如果万和热水器的外壳出现发黄的情况，一般是因为长时间的使用，灰尘的积累以及日晒雨淋的影响。但这并不影响热水器的使用，只是影响了美观度。以下是一些方法可以帮助您处理热水器外壳发黄的问题。
1. 使用清洗剂
可以使用专门的清洗剂，如清洗汽车的喷雾剂。将清洗剂喷到热水器的表面上，然后用软毛刷轻轻刷洗。可以让清洗剂在表面停留3到5分钟，然后用干净的毛巾擦干。注意，使用清洗剂前需要先将热水器断电、拔掉插头。
2. 使用柠檬汁和小苏打
将柠檬汁和小苏打混合，在热水器表面喷洒，然后用刷子轻轻刷洗。等到表面变干后，使用清水丝质毛巾或干燥的抹布擦干。
3. 使用醋
将醋和水混合，用干净的喷雾瓶将混合液喷洒在热水器的表面上。再用小刷子轻轻刷洗，等到表面变干后，用干净的丝质毛巾或干燥的抹布擦干。注意，使用醋前需要将热水器断电、拔掉插头。
4. 使用牙膏
可以利用牙膏来清洁热水器。需要将牙膏涂到毛巾上，然后用毛巾擦拭热水器表面。最后用干净的抹布擦干。
5. 使用专业清洗服务
如果您对以上方法不太熟悉，或者热水器外壳的污垢非常难以清除，建议使用专业的清洗服务。他们会使用专业的工具和材料来帮助清洁热水器，以保持其外观的美观度。
总之，以上方法可以帮助您处理万和热水器外壳发黄的问题，但需要注意的是，清洗过程中需要先将热水器断电、拔掉插头，以确保安全。