万和热水器报e1故障指的是热水器电路发生短路或者温控器损坏等问题，导致热水器不能正常运行。如何处理e1故障呢？下面介绍几种常见的处理方法。
1.检查电源是否正常。首先要确定热水器的电源是否正常，可以检查插座是否接触良好，开关是否正常，线路是否短路等问题，并及时处理。
2.检查电路连接是否正常。如果热水器的电源正常，但是仍然出现e1故障，可以检查一下热水器的电路连接是否正常，特别是温控器等电路连接是否完好，电线是否充分接触等情况，找到故障点并及时处理。
3.更换温控器。如果热水器的电源和电路连接都正常，但仍然出现e1故障，则需要检查温控器是否损坏。温控器是热水器中一个比较重要的部件，如果发现热水器不能正常调控水温等问题，则需要即时更换温控器。
4.重启热水器。有些时候，热水器出现e1故障可能只是因为热水器与电源的连接发生了一些问题，这时可以尝试重启热水器，重新将热水器与电源连接起来，再查看一下热水器是否能够正常运行。
总之，无论是哪种处理方法，我们都需要在处理故障之前先了解万和热水器的使用说明，避免不必要的损失和麻烦。同时，也要注意热水器的使用过程中，避免过度或者错误操作，及时保养和维修热水器，保证其长期稳定运行。